ВНИМАНИЕ!!! ВПЕРВЫЕ В УКРАИНЕ !
Двухдневный авторский тренинг Андрея Стеганцева (г.Москва)
17-18 апреля, г. Днепропетровск, ул. Серова, 4
«продавец будущего»
Тренинг-семинар для продавцов и менеджеров по продажам,
работающих в сложных или быстроменяющихся областях рынка
«Чему учиться сегодня, чтобы успешно продавать и сегодня, и завтра?!»
автор и ведущий тренинга
Андрей Стёганцев. Независимый бизнес-тренер и бизнес-консультант, Президент Союза Независимых Бизнес-тренеров России. Кроме этого, Андрей Стёганцев является профессиональным инструктором Таэквон-До, поэтому в тренинге используются уникальные методики повышения психологической устойчивости, разработанные в современном спорте и в восточных единоборствах.
Для кого предназначен тренинг
Для продавцов и менеджеров по продажам, работающих в сложных или быстроменяющихся условиях, а также для тех, кто намерен профессионально работать в области продаж в ближайшие годы.
Достоинства тренинга «продавец будущего»
- Системность обучения – гарантия отсутствия «белых пятен» и «слабых мест».
- Сбалансированность теории и практики – каждая тема и «разбирается», и «тренируется».
- Нацеленность в будущее – в процессе тренинга каждый участник разрабатывает программу самостоятельной отработки изученного материала и внедрения его в практику.
- Гибкость программы – индивидуальный подход и… ничего лишнего.
Программа тренинга
- Азбука продаж
- Продажа – что это такое?
- Процесс покупки: что происходит в голове покупателя.
- Полная модель продажи: три субъекта, три объекта, три процесса.
- Что такое успешная продажа?
- Философия, этика и эстетика продажи.
- Технология успешных продаж
- С чего начинается продажа? Когда продажа заканчивается? Полный цикл продажи.
- Связь индивидуальной технологии продаж с личностными качествами. Создание своего «ноу хау».
- Четыре метода увеличения объема продаж. Клиенты навсегда – методы формирования приверженности.
- Завершение сделки: пять способов не «зависать».
- Эффективный продавец – какой он?
- Профиль компетентности успешного продавца: знания, умения, навыки, установки, опыт, личные качества.
- Самодиагностика: чего мне не хватает? Постановка учебных задач на тренинг.
- Пять ролей хорошего продавца: две роли из прошлого, три роли из будущего.
- Продажа как переговоры
- Основные приемы эффективной коммуникации.
- Главные выразительные средства: голос, жест, слово, имидж.
- Эмоциональные и рациональные аргументы: что когда применять.
- Методы СПИН и РОВД. Деликатное применение.
- Манипуляции и давление. Что с этим делать?
- Как показать «товар лицом»
- Три кита любого товара – свойства, преимущества, выгоды.
- Конкурентные преимущества – на чем сделать акцент.
- Презентация, как шоу: текст, музыка, танец.
- Клиенты, как люди. Люди, как клиенты.
- Пять характеров – пять индивидуальных подходов.
- Температура клиента – холодные, горячие, теплые клиенты.
- Три типа лояльности клиента.
- Какой у клиента любимый канал восприятия: уши, глаза или руки? Как это определить.
- Болевые точки продажи: «Как не потерять клиента?!»
- Контакт: «Мы с тобой одной крови…».
- Конфликт: «От ненависти до любви за три хода».
- Позиционный торг: «Самый Главный Секрет».
- Сомнения и возражения: «Зри в корень!».
- Как всегда быть в «боевой» форме?
- Современный стресс-менеджмент: «Три слона и одна черепаха».
- Как предупреждать стресс? Как управлять своим состоянием? Как быстро восстанавливаться?
- Как повысить свою стрессоустойчивость?
- От профессионализма к мастерству.
- Как самому себя тренировать? Универсальные принципы тренировки.
- Составление и презентация планов самостоятельной тренировки на ближайший месяц.
- Тренинг окончен – что делать? Как внедрять новые навыки в реальную жизнь.
- Составление и презентация индивидуальных программ по внедрению изученного материала в свою практическую деятельность.
Количество мест ограниченно!
Компания «Антанта Инфо Групп».
Тел/факс: 8(0562) 35-79-60, 34- 95-06, 8(095)509 00 55
e-mail : [email protected]; сайт тренера: www.stiogantsev.ru
тел. (067) 133 53 13