Дом затопило полностью - ответственных нет

Ночной потоп

Полночи жильцы вычерпывали в своих квартирах с пятого по первый этаж воду, которая протекла к ним с чердака, где прорвала труба отопления. Обслуживающие дом коммунальные службы разводят руками. По словам пострадавших людей, они так и не решили, кто виноват в произошедшем.

Алена, жительница квартиры №40 в доме №119 по улице Арсеничева, первая на себе ощутила потоп, так как живет Алена на последнем, пятом, этаже, а трубы отопления проходят на чердаке как раз над ее квартирой. В ночь с 23 на 24 октября она с мужем и ребенком мирно спала. Проснулась от звука капающей воды. Когда же она открыла глаза и включила свет, ее охватил ужас: ее квартира была полностью затоплена водой.

Вода стекала отовсюду - по стенам, с потолка, текла на нижние этажи и между стенами. В это время проснулись и соседи. Вода текла с такой силой, что квартиры по всему стояку с первого по пятый этаж были полностью затоплены. Еще полусонные жильцы дома бегали с этажа на этаж, будили тех, кто еще не проснулся и не знал о беде. Вода капала с такой силой, что по подъезду люди ходили под зонтиками.

«Мы с мужем бросились вычерпывать воду. Ее было столько, что плавала даже полная трехлитровая банка. Вода не успевала уходить в канализацию, соседям приходилось выливать воду прямо на этаж. Помогали и соседи по другому стояку - они пытались выметать все на улицу. Это было страшное зрелище. Представьте себе неконтролируемый поток!» - вспоминает ту ночь Алена.

Полночи люди не спали. Каждый пытался помочь, кто чем может. Одни вызывали аварийку, другие злились, что у жильцов подъезда нет ключа от собственного подвала. А потопа такого масштаба можно было бы избежать - перекрыть вентиль, не такая уж и проблема, говорят жильцы.

«Только через 40 минут приехала аварийная служба. Воду перекрыли. На следующий день после потопа приехала комиссия и составила акт, где ее члены зафиксировали факт порыва трубы и отметили, что капремонт не проводился с начала постройки дома. На этом работа обслуживающих нас служб, куда мы платим деньги за услуги, закончилась. Все развели руками», - рассказывает Алена.

В поисках виноватого

Чтобы добиться правды, люди составили заявление в ООО «КУКЖ» и КП «Теплосеть». Они надеялись найти ответственных за причиненный вред. Но в обеих конторах вину спихивали друг на друга.

«Соседи ходили в понедельник, 31 октября, к начальнику нашего участка, но заявление не приняли, сказали, что это напрасная трата времени. А в управляющей компании по телефону сказали, чтобы мы даже не приходили, так как в этом нет смысла. И там и там посоветовали идти в суд», - говорит Алена.

По ее словам, люди из пострадавших квартир отчаялись и не верят, что им помогут. Жители потихоньку с помощью каминов и горящих духовок сушат все: одежду, ковры, диваны - в общем, всю квартиру, с надеждой, что все это хоть когда-нибудь высохнет. Алена же настроена решительно и собирается отстаивать свои права.

«Естественной аварийной ситуацией» назвали потоп в доме по Арсеничева в КП «Днепродзержинсктеплосеть».
По словам Александра Беличенко, начальника отдела по работе с обращениями граждан предприятия, дом №119 был построен около 60 лет назад, и в течение всего этого времени капитальный ремонт там не проводился. Хотя, например, капитальный ремонт трубопровода должен проводиться каждые 20-30 лет. По словам начальника, так как такой ремонт не производился, произошел естественный износ трубопровода.

«В этом году от жителей были заявления на ремонт труб отопления, согласно которым видимые недостатки были устранены. Порыв же произошел на участке трубы, которая была в утеплителе. После аварии мы вскрыли утеплитель и заменили еще 63 метра трубы, которые приобрели за свой счет жильцы, - говорит А. Беличенко. На сегодняшний день я авторитетно заявляю, что вины нашего предприятия в том, что произошло, нет. Если бы вовремя был произведен капитальный ремонт, аварии можно было бы избежать».

По словам чиновника, трубу купили сами жители, так как в тарифе квартплаты не заложены деньги на ремонт такого объема. На обслуживание сетей отопления деньги поступают от компании, на балансе которой находится дом. В данном случае это ООО «КУКЖ».

«Например, с конкретно этого дома мы получаем на содержание теплосетей дома от управляющей компании 247 гривен в месяц. За 10 месяцев получается 2470 гривен, которые мы можем вложить в ремонт дома. Капитальными ремонтами должна заниматься балансодержащая компания, а деньги закладываться и выделяться из городского бюджета», - рассказывает А. Беличенко.

Иначе видит ситуацию с потопом Александр Квас, директор ООО «КУКЖ». По его мнению, теплосети перед началом отопительного сезона проверяли трубы и подписали акт готовности. «Здесь возникает вопрос: при чем здесь мы? Обслуживает свои внутридомовые сети само предприятие. Второго ноября, по-моему, будет встреча пострадавших с директором теплосетей, где будет решаться вопрос о возмещении ущерба жильцам», - говорит А. Квас.