Нарушения в украинских вузах: топ жалоб студентов

Абитуриенты жалуются на сбои в системе и плохо разбираются в правилах подачи документов.

В Украине продолжается вступительная кампания в вузы — за две недели 372 тысячи абитуриентов подали 1148,5 тысячи заявлений. И хотя эта цифра еще растет (документы будут принимать до 27 июля), уже появились первые нарекания и недовольства от будущих студентов. "Сегодня" собрала основные жалобы и нарушения этого года.

КАК ПОСТУПАЮТ. Собирать жалобы и отвечать на вопросы будущих студентов вызвались общественники: к примеру, гражданская сеть ОПОРА традиционно открыла специальные "горячие линии". По их словам, звонков стало меньше, чем в предыдущие годы:

"В этом году мы принимаем до 20 обращений ежедневно, в то время как в 2014-м их было по 80—90 в день. К тому же сейчас студенты обращаются к нам скорее с вопросами, нежели с жалобами". Так, чаще всего молодежь переживает из-за неисправностей системы электронной подачи заявок (которая в первые дни не справлялась с наплывом пользователей), а также пытаются разобраться в системе "приоритетности заявлений". "Время подачи заявления не влияет на возможность попасть на бюджет. А во время работы алгоритма "приоритетности", который будет определять наиболее приемлемое для абитуриента место учебы, будет учитываться прежде всего конкурсный балл, — объяснили нам в ОПОРЕ.

Значительное количество абитуриентов, например, не знает, что в этом году отменены категории "целевиков" и "внеконкурсников". По словам координатора общественной инициативы "Студенческая защита" Андрея Черныха, большинство проблем легко устранимы. "Абитуриенты удивляются, что не могут подать большое количество заявлений, иногда не помнят, какие специальности выбирают. Есть жалобы о якобы неверно подсчитанных баллах. Так бывает, когда человек сдавал больше трех предметов: система должна выбрать высшие показатели, но на практике бывают сбои. В такой ситуации достаточно позвонить в приемную комиссию и попросить учесть нужный предмет. Случается, что система не регистрирует одно из заявлений — для этого достаточно просто попробовать еще раз".

Еще в этом году абитуриенты допсессии ВНО, подавшие апелляции, жалуются на то, что их новые данные не обновляются в системе. Поступают жалобы и на проблему с верификацией дипломов при поступлении на магистратуру и ошибки в аттестатах выпускников: "Если ошибка в одной цифре, система не распознает аттестат. Все эти жалобы мы передаем по месту назначения — в МОН или ЦОКО. Там уже работают с каждым случаем отдельно", — говорят в ОПОРЕ.

НАРУШЕНИЯ. Уже больше полугода на просторах интернета работает сервис Profrights.org общественной организации CEDOS, который собирает факты нарушений в работе украинских вузов. Информацию модераторы сайта получают от зарегистрированных пользователей, а также из отчетов полиции. Сейчас на сайте опубликовано 383 нарушения (см. инфографику), а в топ проблемных городов ожидаемо вошли крупнейшие — Киев (80 жалоб), Харьков (44), Одесса (39), Львов (25) и Днепр (17).

Как объясняют эксперты, связано это с тем, что в больших городах находится множество вузов и наблюдается ажиотаж с поступлением. По данным ресурса, чаще всего жалуются на отсутствие на сайтах вуза данных об ученом совете, годовой смете, годовом отчете ректора и прочих обязательных к публикации документов. Много нареканий на несоблюдение 25% пропорции выборочных дисциплин.

На третьем месте — преподаватели, которые требуют или берут взятки за сдачу экзаменов и зачетов. На четвертом — чиновники, которые берут взятки за поступление и занимаются незаконным репетиторством. А в категории "оплата обучения" жалуются на вымогательства: например, вуз требует за приложение к диплому 100 грн, в то время как его стоимость 34 грн. Другой университет требует 800 грн за перевод на обучение по индивидуальному плану.

Студенты одного из харьковских вузов недовольны тем, что 10 дней производственной практики их заставляли мыть полы в родном университете. Жалуются и сами преподаватели: некоторых угрозами заставляют идти в отпуск за свой счет, не платят зарплату, а проректоры занимают сразу несколько должностей.