Центр предоставления административных услуг Каменского признан лучшим в области

Исследование охватило 13 центров предоставления административных услуг в областном центре и городах областного значения Днепропетровской области.

20 октября в городе Днепре состоялась пресс-конференция на тему «Презентация исследования работы ЦНАП на Днепропетровщине». В мероприятии приняла участие координатор проектов, председатель общественной организации «Днепровский центр социальных исследований» Анна Колохина.

Исследование «Общественный мониторинг и оценка организации работы центров предоставления административных услуг в 13 городах Днепропетровской области» было проведено общественной организацией в течение апреля - сентябре 2017 года. Его методику разработали эксперты общественной организации «Центр политико-правовых реформ» в рамках проекта «Усиление способности организаций гражданского общества в регионах Украины влиять на органы государственной власти и местного самоуправления с целью ускорения реформ», который финансируется Программой «МАТРА» Посольства Королевства Нидерланды в Украине.

Мониторинг имел целью определить, насколько соответствует предоставление административных услуг в ЦНАП требованиям Закона «Об административных услугах» и критериям по удобству для потребителей; оценить качество предоставляемых услуг и эффективность расходования бюджетных средств на их предоставление; выявить типичные проблемы функционирования ЦНАП и лучшие практики; предоставить адресные рекомендации руководителям ЦНАП для улучшения их работы.

Исследование охватило 13 центров предоставления административных услуг в областном центре и городах областного значения Днепропетровской области (Вольногорск, Днепр, Желтые Воды, Каменское, Кривой Рог, Марганец, Никополь, Новомосковск, Павлоград, Першотравенск, Покров, Синельниково, Терновка). По результатам мониторинга Каменский ЦНАП занял первое место в рейтинге.