Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
пт, 08 ноября 2024
07:31

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

В ЦУМе покупателя избили при попытке вернуть товар

В ЦУМе покупателя избили при попытке вернуть  товар
Фото: finance.bigmir.net
Днепропетровца избили в магазине на 2-м этаже ЦУМа когда он пытался вернуть пальто. Продавщица и охранник напали на покупателя и разбили его фотоаппарат прямо на глазах у представителя комитета по защите прав потребителей.

Инцидент произошел 1 марта в магазине верхней женской одежды на втором этаже Центрального универмага. Накануне нападения днепропетровец Алексей Толокольников купил там жене пальто со скидкой, за 800 гривен. Вскоре оказалось, что в пальто не отстегивается капюшон, и молодой человек решил поменять купленную вещь. Вместо того, чтобы реализовать это законное право потребителя, на него напали, избили и сломали камеру.

- Когда мы с женой пришли в магазин с чеком, забрать пальто назад продавщица отказалась - сказала, что она стажер, ничего не принимает, и не будет заверять нашу копию заявления по поводу сдачи товара, - рассказывает Алексей Толокольников. - Продавщица стала звонить своей хозяйке, та нам хамила, говорила на повышенных тонах и очень грубо с нами общалась. Я стал снимать происходящее на мобильный телефон, это очень раздраконило продавщицу, она бросилась вырывать у меня телефон. Охрана тоже потребовала прекратить съемку, и даже мое удостоверение журналиста ничего не изменило.

В тот день Алексей с женой ушли ни с чем, но на следующий день они обратились в комитет по защите прав потребителей и 1 марта покупатель вернулся в магазин уже с инспектором этой организации. Зная, как реагируют охранники на видеосъемку, Алексей решил запечатлеть происходящее тайком.

- Представитель комитета по защите прав потребителей пыталась объяснить, что я прав, и что по закону имею право вернуть товар, но продавщица вела себя точно так же, как в первый день, - продолжает рассказывать Алексей Толокольников. - Она опять стала звонить хозяйке и через некоторое время в магазин приехали двое крепких мужчин, которые не представились. Один из них сел напротив меня и в духе 90-х годов стал «грузить»: то есть угрожать мне, говорить, что мы нарушаем массу законов, правда, непонятно каких, и что мы ни на что не имеем права.

Доводы инспектора и ссылки на законодательство мужчину не убедили. Вскоре он увидел, что на фотоаппарате Алексея не закрыт объектив, тут и завязалась потасовка. Первой набросилась хозяйка отдела, она стала выхватывать камеру, пыталась ее разбить и поцарапать покупателя длинным маникюром.

- Когда двое крупных мужчин увидели, что она сама не справляется, на меня напал тот «джентльмен», который мне перед этим угрожал, - говорит пострадавший. - Он на меня навалился, схватил фотоаппарат и начал его разламывать на части. Мне с огромным трудом через некоторое время удалось вырваться, и я вызвал милицию. Тем временем мне стали угрожать, и матом объяснять, что мол у них все схвачено.

По словам Алексея, в ожидании правоохранителей, хозяйка магазина попросила его выйти из отдела, а сама скрылась внутри. Когда же приехала милиция, женщина вышла, а на руках у нее были длинные царапины от женского маникюра.

- Милиции она рассказала, что это я на нее напал, и одновременно со мной написала какое-то заявление, - говорит Алексей. – А специалист из комитета по защите прав потребителей посмотрела на потасовку, испугалась и ушла.

На данный момент обстоятельства инцидента выясняет милиция. Пострадавший уверяет, что будет до последнего добиваться наказания виновных.

Gorod.dp.ua на Facebook.


Дед Мороз  (10.03.13 01:59): Надо было имплантировать ему фотоаппарат в череп, чтобы не загораживал им людям дорогу - мог бы и по человечески, без жены, по закону вернуть денег или отстегнуть капюшон.
Овцы, возомнившие себя знатоками закона и своих прав, совсем забывают, что права имеет и продавец.
Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
По словам Алексея  (10.03.13 01:52): Жил на свете маленький мальчик Вова. Он был смелым мальчиком. Даже смелее своего папы.

Вова мог спокойно гулять по самому краешку крыши, мог есть любые грибы, заплывать за буйки и гладить цепных собак, мог показать милиционеру язык и ещё много других вещей, которых не мог сделать Вовин папа. Ведь Вовин папа знал, что, гуляя по краешку крыши, можно упасть и больно удариться, съев неизвестный науке гриб, отравиться, а заплыв за буйки, утонуть.

О том же, чтоб погладить цепную собаку и показать язык милиционеру, вообще не могло быть и речи!

Когда Вовин папа увидел, как его сын гуляет по карнизу, он закричал страшным голосом:

- Стой, где стоишь!

Папа быстро принёс лестницу и снял Вову с крыши, хотя до этого Вова всегда спускался сам.

- Ты же мог упасть! – сказал перепуганный Вовин папа своему сыну.

- Я не упаду! – заверил Вова папу, - честное слово!

Вова очень хотел убедить папу в своей храбрости и поэтому рассказал ему обо всех своих подвигах. Когда папа выпил всю б
Ответить | С цитатой
По словам Алексея  (10.03.13 01:51): Маленький Волшебник с самого своего рождения хотел, чтобы все вокруг него были счастливы.

Он появился на свет с чудесной улыбкой до ушей и тут же захотел, чтобы у каждого ребёнка были добрые и заботливые мама с папой, много-много сладостей и куча домашних животных.

И тут же его желание сбылось. Теперь у всех детей на свете были добрые и заботливые мама с папой, много-много сладостей и весёлая куча домашних животных.

Маленький Волшебник был очень счастлив. Ведь он не мог жить в мире, где плакали дети. И все дети тоже были счастливы, потому что у них появилось всё, о чём они мечтали…

Но, увы, длилось это счастье недолго. Детям надоела опека и ласка их добрых родителей, приелись сладости и появилась аллергия на домашних животных. Им захотелось чего-то другого, и Маленький Волшебник, который к тому времени был уже Молодым Волшебником, дал им всем любовь.

И дети снова стали счастливы, потому что к тому времени они тоже превратились в молодых людей, для которых любовь друг к д
Ответить | С цитатой
ЖилА-БылА  (10.03.13 01:10): А давайте его надуем и отпустим... Ответить | С цитатой
угу  (10.03.13 00:36): будем ждать серию № 2 - ,,Месть покупателя" Ответить | С цитатой
Для Моти  (09.03.13 22:54): Мотька, привет, давно тебя не было, я, конечно могу ошибаться, но по моему- кадровик-@- обозвал тебя ослом!!! - прикинь, Мотя- осел!))) ( мог бы и повежливее быть- @ старый хрыч))) Ответить | С цитатой | Обсуждение: 2
Неравнодушный житель  (09.03.13 22:41): инсекторшу по защите прав потребителей тоже стажёра что-ли прислали? Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
Неравнодушный житель  (09.03.13 22:35): "А специалист из комитета по защите прав потребителей посмотрела на потасовку, испугалась и ушла" [конец цитаты]. Я не специалист в защите прав потребителей, но по-моему у инспекторов этой организации должна быть специальная инструкция на случай, если продавец не возвращает товар, грубит, угрожает а тем более бросается с кулаками на его подзащитного. Ну, например, составить какой-то акт или протокол или отчёт на месте и вместе со своим подзащитным дождаться приезда правоохранителей, выступить свидетелем и предложить воспользовавшись случаем приобщить свой акт/протокол/отчёт к милицейским документам. А теперь покупателю (её позащитному) добавиться ещё и головная боль, чтобы в случае если милиция всё-таки возьмётся его защищать - найти этого сбежавшего инспектора и уговорить/принудить выступить на стороне обвинения и в суде. Ответить | С цитатой
Неравнодушный житель  (09.03.13 22:26): Теперь покупателей в магазинах одежды ЦУМа значительно поубавится. И никакие скидки уже не помогут. Привет директору магазина!!! Ответить | С цитатой
украинский мангуст-эстет  (09.03.13 19:19): вот это слово "раздраконило", не очень подходит для любых журналистских статей. Спасибо, что передали нам всё дословно, но его лучше убрать. Как-то так... мы же с вами не гопота в подворотне? Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
  «  6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами

* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
7
новых региональных полигонов бытовых отходов будут построены в регионе к 2027 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте