2010-05-15

Неудачные покупки разрешили возвращать в магазины

Верховная рада разрешила потребителям обменивать непродовольственные товары надлежащего качества на аналогичные в течение 14 дней с момента их покупки.

За принятие соответствующего законопроекта N3295 в целом проголосовало 310 депутатов при необходимых 226.

"Покупатель имеет право в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять его в месте покупки или других местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, комплектации",- говорится в документе.

Требование покупателя об обмене или возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и при наличии доказательств приобретения товара у этого продавца.

Данным документом, депутаты внесли изменение в первую часть статьи 707 Гражданского кодекса Украины, а именно слово "ненадлежащего" заменили на "надлежащий".

Подробности.UA

##: торговля, товары

Gorod.dp.ua на Facebook.

44 Залишити коментар

Сортувати за датою

1 2 3 4 5

тонтон-макут (17.05.10 11:50): Это значит,можно и автомобиль назад сдать?
Во лафа!
Хотел бы я посмотреть на этот процесс. Відповісти | З цитатою

Ed (17.05.10 11:01): Еще до изменений в в законе, в магазине "Атлант" купили родителям холодильник.
Привезли, посмотрели - оказалось промахнулись с моделью, надо было больший брать. В магазине холодильники на подставках стоят, вот и кажутся выше.
Приехали, объяснили ситуацию - нам пошли навстречу (хотя по закону не обязаны были) - мы доплатили разницу и доставку - занос.
Так что дело не в законе, а в желании идти навстречу клиенту и отношению продавца к собственной репутации. Відповісти | З цитатою

yyy (17.05.10 10:54): По воводу туфель. Нужно брать туфли, барть упаковку, чек, гарнтию если есть, иногда "Монарх" её выписывает и идти писать жалобу в отдел по защите прав потребителей. Контакты этой организации можно узнать на этом же сайте. И пускай "монарх" тренируется. Вообще девиз этой торговой марки, МОНАРХ - низкое качество за высокую цену. В этом законе для покупателя есть плюс, но доказать что-то продавцу барыге очень сложно. Есть плюс и для продавца - будет поднята цена на товары подлежащие возврату и обмену. И уж поверте торгаши так и зделают в ближайшее время. Принимая такие законы нужно прописывать и меры воздействия на продавца, в случае жалоб. Начиная от изьятия проблемной партии товара до выяснения обстоятельств и заканчивая закрытием бизнеса как такового. Плюс жёсткие штрафы. Відповісти | З цитатою

амиД (17.05.10 09:57): Скажите кто знает: Купили туфли в магазине "Монарх" (возле вокзала) за 700грн, а они красят ноги в ядовитый красный цвет, принесли на следующий день в магазин вернуть, а нам говорят-вы их одевали, деньги отдавать не будем, и сказали, что они окрашивают ваши ноги из-зи "ОСОБОГО МИКРОКЛИМОТА ВАШЕЙ НОГИ" , как вернуть за них деньги? Відповісти | З цитатою

Владимир (17.05.10 09:38): не культурный у нас народ, каждый пытается иметь свою выгоду.Потребитель хочет поносить вещь,попользоваться товаром, и типа\" не подошло\", вернуть обратно в магазин. Но ведь вы же осматривали товар,в магазине он вам подошел,а вот через некоторое время уже не подходит.Не знаю как это понимать.А как компенсировать транспортные расходы на доставку товара покупателю...? Відповісти | З цитатою

Swinopas (17.05.10 00:10): йцукен,Оля, поздно - уже 14 дней прошло. Теперь - только на свалку. Відповісти | З цитатою

Swinopas (17.05.10 00:06): далеко ещё Украине до нормальных стран - электронику меняют или сдают (с полным возвратом стоимости)в любом виде (распакованную, б/у) до 30 дней, носильные вещи, конечно, должны быть с этикетками, неношеными. Главное, конечно, "процесс пошёл". Відповісти | З цитатою

Оля (16.05.10 22:40): йцукен, ага на зону))) Відповісти | З цитатою

Ха (16.05.10 22:26): Ага попробуйте вернуть...тут надо телевидение и радио привлекать да и на адвоката не поскупиться...ну нехотят принимать в магазинах проблематично это вреалии... Відповісти | З цитатою

Александр (16.05.10 21:41): Непойму почему наехали на Владельца магазина ? помоему в законе нормально написано..что вернуть можна товар который не использовался, имеет товарный вид..иначе выходит что можна жить шикарно меняя все каждые 14 дней...например купил человек ноутбук, снес висту поставил ХП , на крышке сдер наклейки, потерлась крышка...потом приходит и говорит я ним попользовался он у меня "Кризис" не тянет ...ошибка выбора говорит...ябы с радостью обменял но на складе у меня его обратно не примут потому что им его нужно тоже продать , а такой никто не возьмет ...попадать на 6500 грн из-за его ошибки выбора я тоже не хочу... поэтому в законе четко написано как товар должен выглядеть при возврате ..иначе эти неравные условия погубят весь рынок ... Відповісти | З цитатою

1 2 3 4 5

Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.

Gorod`ской дозор | Обговорити тему на форумах | Розмістити оглошення

Інші новини:



	Gorod`ській дозор

	Фоторепортажі та галереї

	Відео

	Інтерв`ю

	Блоги

	Новини компаній


	Повідомити новину!


	Погода

	Архів новин