«єДніпро» пересек отметку в 200 тысяч пользователей и готовит масштабное обновление

Днепру фактически за неполные два года, начиная с осени 2024-го, удалось создать одну из крупнейших муниципальных цифровых платформ в Украине - приложение «єДніпро».

Главное - это не набор отдельных сервисов, а единая экосистема города в смартфоне.

По словам заместителя директора по организационным вопросам коммунального предприятия "Цифровая трансформация и автоматизация информационных процессов города "єДніпро" Софии Прилипко, одним из крупнейших достижений стала цифровизация транспорта. Сегодня через «єДніпро» можно оплатить проезд во всем электротранспорте города, приобрести абонементы на день, семь или тридцать суток. Результаты говорят сами за себя.

"Через приложение уже осуществлено более 4 миллионов оплат проезда на общую сумму более 46,8 млн грн. Ежедневно жители осуществляют в среднем 13 тысяч оплат, а ежедневный оборот превышает 177 тыс. грн. Фактически, каждые несколько секунд кто-то оплачивает проезд через приложение. Это означает только одно - цифровой транспорт в Днепре стал привычной частью жизни города", - подчеркнула во время брифинга 15 июня София Прилипко.

Не менее важное направление - обращение граждан.

"Мы сделали так, чтобы сообщить о проблеме в городе можно было за несколько кликов, без очередей, бумаг и поиска нужного кабинета. Через приложение уже обработано более 102 тысяч обращений. Из них более 22 тысяч касались вопросов, которые находятся в компетенции городского совета, а более 80 тысяч - это аварийные обращения, которые нуждались в оперативном реагировании городских служб.Это сотни тысяч случаев, когда жители смогли быстрее сообщить о проблеме, а город - скорее на нее отреагировать", - отметила София Прилипко.

В то же время «еДнепр» давно перестал быть только транспортным или справочным сервисом. Сегодня в одном приложении жители могут записаться к врачу, получить доступ к сервисам ЦПАУ, воспользоваться парковкой, найти ближайшее укрытие или общественную уборную, получить оповещения о воздушных тревогах, важных городских событиях и аварийных ситуациях.

Днепр остается одним из немногих городов Украины, который продолжает поддерживать учащихся льготами на проезд даже летом. А электронный ученический билет уже стал неотъемлемой частью городской образовательной экосистемы.

Именно в контексте приложения Днепр первым в Украине запустил электронный ученический билет. Дети имеют возможность пользоваться льготами на транспорт, а родители - экономить средства.

Уже в ближайшее время жители увидят самое большое обновление «еДнепр» с момента создания приложения.

"Мы провели масштабную работу над редизайном, учли пожелания пользователей и вполне переосмыслили навигацию и логику работы сервисов. В приложении появятся новые цифровые документы и подтверждение статусов. В частности, электронный студенческий билет, который позволит пользоваться транспортными льготами и покупать проездные со скидкой 50 процентов. Также будет внедрено цифровое пенсионное удостоверение для подтверждения права на льготный проезд. Отдельное большое направление - коммунальные платежи и новые инструменты взаимодействия жителей с городом. Днепр уже сегодня является одним из лидеров муниципальной цифровизации в Украине. И мы продолжаем двигаться вперед, создавая город, где современные технологии работают на комфорт каждого жителя", - добавила София Прилипко.

Скачать приложение:
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-