Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
ср, 13 ноября 2024
02:24

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

Теперь без бумаг: «Укрзализныця» запустила новый сервис возврата билетов

Теперь без бумаг: «Укрзализныця» запустила новый сервис возврата билетов
фото прес-служби "Укрзалізниці"

"Укрзализныця" запустила онлайн-сервис претензионного возврата билетов – отныне для этого не обязательно заполнять бумажное заявление, достаточно оформить электронную версию заявления.

Как сообщает пресс-служба перевозчика, процедура претензионного возврата билетов проводится, когда возврат в режиме онлайн уже закрыт или априори недоступен.

Для этого необходимо:

  1. перейти по ссылке на сайт "Укрзализныци";
  2. выбрать вкладку "претензионный возврат билетов";
  3. заполнить электронный бланк заявления, следуя инструкциям на сайте;
  4. подписать заявление с помощью "Дія.Підпис";
  5. дождаться результатов рассмотрения заявления.

Отмечается, что отныне оформить возврат можно из любой точки мира. Для этого достаточно иметь "Дію.Підпис" и стабильную интернет-связь. В УЗ напомнили, что оформление претензионного возврата билетов возможно исключительно при наличии соответствующих отметок на билетах в случаях если:

  • пассажир не использовал билет из-за болезни или несчастного случая и возвращает билеты позже, чем через час после отправления поезда;
  • пассажир проехал только часть дороги, неиспользовав билет полностью;
  • пассажир возвращает неиспользованные билеты, уплаченные банковской картой в кассе, с формированием акта о возврате;
  • пассажир возвращает неиспользованные билеты, приобретенные в Украине, но сданные за рубежом;
  • пассажир возвращает групповой заказ (полностью или частично);
  • пассажир возвращает билеты за поездку, отмененную по вине железной дороги;
  • пассажир был переведен в вагон более низкой категории, чем указано в его билете, и стремится получить разницу в стоимости билета.

"Возврат бумажных билетов, приобретенных в кассе, станет доступным позже", – добавили в УЗ.

"Укрзализныця" – последние новости
10 января стало известно, что "Укрзализныця" не планирует повышать цены на внутренние пассажирские перевозки.

17 января сообщалось, что по итогам прошлого года онлайн-продажа билетов через сервисы "Укрзализныци" и партнеров достигла почти 85%.

Gorod.dp.ua на Facebook.

Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  У Дніпрі виходять на лінію перші сім трамвайних вагонів з Лейпцига (28)

•  Перемога Трампа в США: чого очікувати Україні і Дніпру (опитування) (17)

•  Якщо уряд забере у Дніпра 3,3 млрд грн, місто втратить можливість відновлювати будинки і школи після обстрілів рф (10)

•  Колекціонують сміття та нападають на сусідів: у Дніпрі мати з сином тримають у страху весь під’їзд (9)

•  У Дніпрі від 7 листопада стартує другий етап ремонту трамвайного переїзду на перехресті просп. Лесі Українки та бульв. Батальйону Дніпро. Як ходитиме транспорт (8)

•  Чи всі мешканці забезпечені теплопостачанням? (7)

•  На житловому масиві Перемога демонтують відомий ринок «Кодак» (6)

•  У відкладах Каховського водосховища виявили небезпечні пестициди та канцерогени (5)

•  Сморід та купи непотребу поруч із баками: мешканці Дніпра скаржаться на проблеми зі сміттям (5)

•  Лондон засяє дніпровським світлом! (5)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
154,5
млн грн горожанам на восстановление жилья, пострадавшего от ракетных обстрелов, выплатил Днепр в 2023 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте