Как изменить компанию погазоснабжению: самые распространенные вопросы потребителей

Кто имеет право сменить поставщика газа? Нужна ли для этого новая труба? Как оформить контракт быстро и без лишних усилий? На самые распространенные вопросы жителей Днепропетровщины ответили в управлении топливно-энергетического комплекса и энергосбережения облгосадминистрации.

«Выбрать для себя наиболее выгодные условия и сменить поставщика газа могут все жители Днепропетровщины. Но большинство до сих пор не воспользовалось этим правом. Кто-то не знает о преимуществах такого решения, другие думают, что придется обойти множество инстанций. На самом деле процесс упрощен, требует минимума документов. А сменить компанию можно прямо из дома – в режиме онлайн. Поэтому развеиваем мифы и отвечаем на самые распространенные вопросы потребителей», – отметили в управлении.

Кто имеет право сменить компанию-поставщика газа?
С 1 августа 2020 года в Украине работает рынок газа. Цену за кубометр формирует компания-поставщик – а их в Украине почти 50. Выбрать самые выгодные для себя условия свободно может каждый украинец. Это касается и жителей частных домов, и квартир. Правительство упростило процедуру. Нужна только заявка и минимальный пакет документов.

Может ли сменить поставщика потребитель, который имеет долги за газ?
Даже если потребителю отключили газ из-за задолженности, он может сменить поставщика. Однако новая компания начнет предоставлять услугу только после того, как клиент рассчитается с предыдущей.

Нужно ли менять трубы, чтобы перейти на другую газоснабжающую компанию?
Нет, замена поставщика газа не требует никаких технических решений.

Как найти новую газоснабжающую компанию?
Посмотреть, какие компании работают на украинском рынке и имеют лицензию на поставку газа, можно на сайте НКРЭКУ.
У каждого поставщика газа, работающего с бытовыми клиентами, должен быть свой сайт.

Куда обращаться, чтобы сменить поставщика газа?
Для этого не нужно идти к действующему поставщику и разрывать с ним договор. Следует предоставить минимальный пакет документов в новую компанию. Это можно сделать онлайн. Переход произойдет автоматически, без отключения газа.

Как быстро и без лишних усилий сменить поставщика газа?
1. Выбрать новую компанию. Проверить, имеет ли она лицензию на поставку газа. Сделать это можно на сайте Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг. Там следует выбрать раздел «Ліцензійний реєстр НКРЕП».

2. Подать заявление-присоединение новому поставщику. Это можно сделать на сайте компании. Еще один вариант –отправить ей на электронную почту отсканированное или сфотографированное заявление. Понадобятся и документы, которыми определено право собственности или пользования на объект, документ, удостоверяющий личность потребителя, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика. Поставщик может попросить и дополнительные справки – их перечень должен быть выложен на сайте компании.

3. Ожидать сообщения от новой компании о дате начала поставок газа.

4. В течении 6 недель – получить окончательный счет от предыдущего поставщика и рассчитаться с ним в течении 10 дней.