Успешные телефонные продажи. Эффективная продажа рекламы. Тренинги проф. Ивановой Т.В.

УСПЕШНЫЕ ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ.

16 апреля в Днепропетровске.

80% деловых контактов осуществляется по телефону.
85% делового успеха зависит от телефонного общения
95% менеджеров  не умеют общаться с Клиентами и эффективно
продавать по телефону..!??
Посетите тренинг Татьяны Ивановой.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА - освоить техники привлечения Клиентов по телефону:
•  отработать приемы и технологии преодоления барьера секретаря и выхода на Целевого Клиента
• овладеть методиками  эффективных продаж и ведения переговоров  по телефону
• проанализировать и наметить поводы для звонка Целевому Клиенту в случае сбыта товаров
• дать речевые алгоритмы и сценарии вхождения в контакт с Целевым Клиентом, с цель презентации ему коммерческого предложения
• проработать конфликтные ситуации с Клиентом
• отработать типы и виды возражений по телефону
• познакомить с основными правилами телефонного этикета

 РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА - овладение приемами и навыками эффективного общения по телефону:
• привлечение Клиентов благодаря профессиональной и психологически грамотной коммуникации по телефону
• снятие стрессовых барьеров в процессе первого звонка Клиенту
• умение работать с «трудными» и конфликтными Клиентами по телефону
• увеличение  результативных телефонных контактов.

 ПРОГРАММА 

Часть 1. Подготовка к проведению телефонных переговоров

Часть 2. Процесс продажи товара по телефону
Этап 1. Прорыв через секретаря и правила его преодоления:
Этап 2. Выход на Целевого Клиента и презентация коммерческого предложения по телефону.
Этап 3. Работа с возражениями и сомнениями Клиента
Этап 4. Приемы телемаркетинга, подводящие Клиента к принятию решения о сотрудничестве
Этап 5. Завершение телефонного разговора.

Методы и формы работы:  просмотр и анализ учебных видеофильмов,  работа участников с медиа-презентацией, ролевые игры, мозговой штурм, моделирование типичных бизнес-ситуаций телефонной телефонной коммуникации, отработка навыков в парах и мини-группах.

http://www.seminary.dp.ua/lessons_discr.php?id_less=137
Количество мест ограниченно!! (15 слушателей)
т. 370 52 75


ЭФФЕКТИВНАЯ ПРОДАЖА РЕКЛАМЫ.
17 апреля в Днепропетровске.

«Сворачивать рекламу, чтобы сберечь деньги, все равно, что останавливать часы, чтобы сберечь время».

     Целевая аудитория тренинга: начальники отдела рекламы, рекламные агенты, менеджеры по рекламе, медиа-консультанты, администраторы и координаторы продажи рекламы.

 Цель тренинга:
- дать целостное представление о процессе продажи рекламы
- научить участников распознавать явные и скрытые потребности рекламодателей
- научить распознавать типы клиентов - рекламодателей
- усовершенствовать методику разработки рекламного предложения
- «вооружить» коммуникативными приемами воздействия на рекламодателей
- дать технологии получения заказа на покупку рекламных площадей, эфира, пространства
- повысить уровень продаж рекламных площадей в компании

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1. Подготовка к продаже рекламы
Рекламодатель и издание: пути к сотрудничеству и взаимодействию.
Разработка предложения торгового агента рекламодателю.
2. Процесс продажи рекламы
3. Переговоры с рекламодателем при личной встрече
Манипуляции по цене и методы защиты ценовой политики в процессе продажи рекламы:
4. Завершение продажи рекламы

Формы работы: ролевые и деловые игры, мозговой штурм, видеотренинги, дискуссии, упражнения.

Тренинг «Продажа рекламы» был проведен в следующих компаниях: Европа + 107 FM., Мьюзик Радио, Журнал «Салон», Журнал «Компаньон», Газета «Работа и учеба», Украинский центр директ – мейл, Рекламное агентство «Контур – Л», Газета «Галицькі контракти”, Издательский дом «Болгов», Рекламное агентство Post Media, Компания Евроиндекс, Компания «Промінь” (Международные выставки), Рекламная группа „Flight», Рекламное агентство “Sinatra”

http://www.seminary.dp.ua/lessons_discr.php?id_less=142
Количество мест ограниченно!! (15 слушателей)
т. 370 52 75

     Бизнес-тренер:
     Иванова Татьяна Викторовна – доктор наук, профессор, единственный бизнес-тренер в Украине, защитивший докторскую диссертацию по методологии и методике проведения тренинговых программ. 12-летний опыт проведения семинаров и тренингов для ведущих украинских и российских компаний. Зарубежный опыт проведения тренингов: Германия, Ирландия, Россия. Автор более ста публикаций и монографий по проблеме образования взрослых, психологии общения, PR-коммуникациям. Ведущий специалист в области политического консалтинга.

Анонс ближайших мероприятий:

18/04/2008 Построение эффективной команды: подбор, диагностика, мотивация и управление персоналом. (2 дня)
Иванова Татьяна Викторовна
http://www.seminary.dp.ua/lessons_discr.php?id_less=144

16/05/2008 БОНУС-сервис или результативные продажи в рознице (2 дня)
Дегтярева Наталья
http://www.seminary.dp.ua/lessons_discr.php?id_less=130

23/05/2008 Управление отделом продаж (2 дня)
Пронишин Александр
http://www.seminary.dp.ua/lessons_discr.php?id_less=153

www.seminary.dp.ua
т. 370 52 75