18 мая 2007 у меня перестал работать УкрТелекомовский телефонов и не только у меня, а во всем доме. Были обращения жильцов дома в ремонтное бюро УкрТелеком и было составлено коллективное заявление о том, что телефоны не работают. Но уже 31 мая 2007 ситуация таже... и когда я звоню в УкрТелеком с вопросом, когда же мне будут предоставлены услуги связи, то мне говорят, что неизвестно сроки неопределены ждуте, на вопрос сколько ждать неделю, месяц, два ..., ответ: может быть и полгода и приводят мне пример дома, располеженного по адресу по пр. Калинина, что там телефон не работает уже 4,5 мес.
Что я могу сделать для того, что бы мне отремантировали телефон, какие заявления и куда мне необходимо писать и сколько по закону может длиться ремонт. У меня есть договор на предоставление услуг связи, но этой связи у меня нет. Заранее спасибо за предоставленный ответ.
Аня, 31.5.2007 | ID: 33 | Розділ:
Житлові питання, нерухомість
Отвечает редакция журнала «ШВИДКА ПРАВОВА ДОПОМОГА»:
Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомление с документами:
- коллективным заявлением;
- договором на предоставление услуг связи;
- доказательствами получения УкрТелекомом Вашего обращения (например, уведомление Укрпочты о вручении; копия обращения с отметкой канцелярии или делопроизводителя о его принятии и т.п.).
Со всеми документами, имеющими отношение к вопросу, Вы можете обратиться в наш консультационный центр «Швидка правова допомога» (ул. Московская 7, оф. 1 – 2). Квалифицированные юристы окажут вам надлежащую правовую помощь.