Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Пт, 29 листопада 2024
12:58

Юридичні консультації


Здравствуйте!!! В апреле месяце 2009г. Был преобретён холодильник в сети магазинов эльдорадо. Проработав полтора года он вышел из строя - это подтвержает акт о неремонтопригодности и невозможности дальнейшей эксплуотации выданый сервисным центром. Требуется замена холодильника по гарантии. При наличии этого акта магазин должен вернуть такой же холодильник, но суть вопроса в том , что производитель больше не выпускает холодильники этой линейки, и в магазине нет таких же самых в наличии. Мне сегодня предложили альтернотивный холодильник но с доплатой. У меня нет денег доплачивать разницу, и нет желания иметь другой холодильник так как старый полностью устраивал своим видом и функциональностью. Все чеки и документы имеются в наличии. Что мне делать в этой ситуации?

Алексей, 27.11.2010 | ID: 12461 | Розділ: Права споживача
Добрый день, Алексей!

Действия магазина не противоречат закону. Согласно нормам Закона Украины «О защите прав потребителей» продавец обязан поменять товар несоответствующего качества, на новый товар в сроки гарантийного обслуживания. Однако, если у продавца нет товара данной модели, он имеет право предложить покупателю товар другой модели большей или меньшей стоимости. В случае если стоимость товара меньше, разницу продавец возвращает, если же стоимость больше, то разницу тогда обязан доплатить покупатель.

Вам нужно или доплатить разницу, за холодильник, или попросить холодильник другой модели, который по стоимости дешевле или равен стоимости предыдущей модели. Также Вы имеете право потребовать возврата уплаченной суммы. Благодарим за интересный вопрос. Наша компания всегда готова предоставить Вам юридические услуги.

С уважением, помощник адвоката Пухова Екатерина Юридическая компания «Гаранта» 788-70-20 www.garanta.com.ua

copyright © gorod.dp.ua
Усі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.

Про проект :: Реклама на сайті