Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Чт, 23 травня 2024
07:43

КРАСА І ЗДОРОВ'Я

Нігтьовий Сервіс

gorod.dp.ua/1470
Краса і здоров'я - Нігтьовий Сервіс

Салони краси і косметологія

вул. Симферопольська 2-М, ЖК Панорама, Центр (Нагорний)
067-789-82-92
nailservice.com.ua

Татьяна  (23.05.08 09:20): Я была клиенткой этого салона уже не один год... Но последний раз качество обслуживания меня просто возмутило! Не так давно сменили администратора салона на Короленко 4.
И вот скажите, КАК можно при записи клиента на 15.00 (хочу заметить что записалась я к мастеру Таисии более чем за неделю!!!) заставить ожидать более 40 минут??!! Вы цените свое время (и я никогда не опаздываю), НО ПОЧЕМУ вы не цените мое время?!?! При всем при этом - администратор даже не извинилась. Мне сказали "Предыдущая клиентка опоздала, мы не виноваты и не надо нам портить настроение своими претензиями, так как нам еще работать". В итоге - у меня коррекция "на быструю руку" и порезанные пальцы!
ВОПРОС - ПОЧЕМУ я должна сначала терять время на ожидание, а потом платить деньги (и немальненькие) за НЕКАЧЕСТВЕННО предоставленную услугу?!?!
Відповісти | З цитатою
Елена  (24.05.08 01:11): Уважаемая Татьяна! Для нашего салона очень важен каждый клиент и мы стараемся, что бы всем было комфортно и уютно у нас, а услуга качественной. Дело в том, что вы были записаны совсем в другой день, но хотели обслужиться раньше. Как только у нас появилось свободное время раньше, я позвонила и предложила вам произвести услугу, обговорив с вами по телефону все детали. Но к сожалению, не все так пунктуальны, как вы.И клинтка, которая обслуживалась перед вами, опоздала на 25 минут. Администратор предложил вам чай и объяснил, что мастер задерживается, по причине описываемой выше.В то же время, Таисия была предупреждена, что вам надо в определенное время уйти из салона. И очень неприятно читать на этом сайте, что вам ответили таким образом, администратором в этот день работала я и ничего подобного вам не говорила. Разве что предложила в процессе коррекции еще чай и взяла оплату после услуги.А если у вас возникла претензия к работе мастера, этот вопрос можно было решить в салоне. Відповісти | З цитатою
e-mailАлександра  (30.07.08 13:09): Здравствуйте! Хочу узнать стоимость наращивания и коррекции ногтей в Вашем салоне. Вышлите пожалуйста ваш прайс-лист. Спасибо Відповісти | З цитатою
e-mailТатьяна  (07.12.08 13:47): Пришлите пожалуйста прайс на ваши услуги. Заранее спасибо. Відповісти | З цитатою
Елена  (16.12.08 19:16): Хочу предостеречь-мастер Таисия Котик у которой я обслуживалась один раз(слава богу), не дай приведи вам к ней попасть, она мне пережгла ногтевое ложе, при этом работать пилочкой ей лень, фрезой быстрее) косо-криво абы живо! кому интересно могу прислать фото ногтей и рисунка собственно за который с меня тоже "содрали денежки", мне было противно и жалко ругаться на этих людей, которые предоставляют ногтевой "сервис", деньги отдала, ногти жгли еще часа 3 как минимум... и еще, в Ногтевой сервис берут девочек на работу без практики на оклад в 1000 грн., с 4мя выходными в месяц, прежде чем туда идти подумайте о своем психическом и физическом здоровье.




о
Відповісти | З цитатою
Вика  (16.12.08 19:24): купила в салоне некачественный материл для наращивания ногтей, непонятно что с пудрой, но качество говорило само за себя, через день ногтики растрескивались один за другим, при том при всем пудра явно не была прозрачной, а с белесым оттенком. тоже самое о лаке китайского производства, основа отслаивалась от текстуры еще в салоне, но продавец или кто там обзывается у них, уверила, что с лаком все в порядке.. Відповісти | З цитатою
e-mailМенеджер салона  (21.12.08 21:19): Уважаемая Вика/Елена!
Поскольку Ваши комментарии написаны с одного ip-адреса и с интервалом в 8 минут, несложно предположить, что написаны они одной рукой. Впрочем, это Ваше право на конфиденциальность. Хуже другое – Ваши отзывы полны неправдивой информации, отчего возникают сомнения, есть ли среди них хоть одна правдивая. Итак, по порядку:
1. Если Вы – мастер и покупаете у нас косметику, то должны знать, что акриловые ногти не растрескиваются в принципе. Они могут отслаиваться, если сделаны с нарушением технологии. А трескаются только гелевые ногти.
Мы продаем материалы исключительно высокого качества и компания-производитель с годовым оборотом 1,7 млрд. долларов не может себе позволить, чтобы прозрачная пудра имела белесый оттенок. Принесите эту пудру в магазин, мы ее проверим, и если с ней что-то не так – обменяем на другую или вернем деньги.
Відповісти | З цитатою
e-mailМенеджер салона  (21.12.08 21:23): Название лака China Glaze, который Вы обозвали китайским, переводится как «китайский фарфор». Он производится в США и неоднократно признавался лучшим профессиональным лаком в индустрии (информация на www.chinaglaze.com). Тем более странно, зачем Вы покупали дорогой «китайский» лак, который начал от чего-то отслаиваться у Вас на глазах? Но приносите и его – получите сатисфакцию.
2. Если Вы – клиент и однажды обслуживались у нас, то и здесь возникает ряд вопросов. Во-первых, Таисия Котик работает в другом салоне. Во-вторых, она – опытный мастер, становилась призером украинских чемпионатов по моделированию ногтей и не работает «косо-криво». В-третьих, с нами не нужно ругаться, если Вы остались неудовлетворены работой. Достаточно указать администратору салона на замеченные дефекты и они будут устранены. Если ногтей или рисунка уже нет – можно посмотреть и фотографию, но это должна быть фотография именно нашей работы. Пожалуйста, вышлите мне на email и укажите дату, когда Вы обслуживались.
Відповісти | З цитатою
e-mailМенеджер салона  (21.12.08 21:26): 3. Вы привели якобы информацию об условиях работы в компании «Ногтевой Сервис», но я что-то не припоминаю, чтобы Вы были нашим сотрудником. На самом деле устроиться на работу в наши салоны не сложно, а очень сложно! Мы тщательно проверяем кандидатов и приглашаем на работу только самых лучших. После приема каждый мастер проходит двухмесячную подготовку на базе нашего учебного центра, делая наращивания моделям под руководством инструктора. Только после этого мастер допускается к обслуживанию клиентов. График работы – 15 дней в месяц. Называть зарплаты я не буду, но Ваши расчеты могут вызвать только улыбку. Имеющий глаза да видит…
Последнее. Мы с благодарностью принимаем любые отзывы, в том числе и критические. Главное, чтобы они были правдивыми.
Відповісти | З цитатою
e-mailЮлия  (26.12.08 13:23): Подскажите пожалуйста, по каким ценам у вас машинка-фрезер. Заранее спасибо. Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.

Gorod`ській дозор | Обговорити тему на форумах | Газета оголошень

copyright © gorod.dp.ua
Усі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.

Про проект :: Реклама на сайті