Указанный график должен обеспечить максимально удобные условия для выполнения налоговых процедур и уменьшить вмешательство в текущую деятельность бизнеса.
По состоянию на 01.02.2013 г. при государственных налоговых инспекциях в городах и районах области функционирует 17 Центров обслуживания налогоплательщиков. В них созданы условия для оперативного предоставления юридическим и физическим лицам налоговых услуг: приема налоговой отчетности, выдачи справок и разрешительных документов, предоставления налоговых консультаций (в том числе относительно компьютерных программ по подготовке налоговой отчетности, консультаций по работе с такими программами и возможности бесплатной отправки отчетности через сеть Интернет).
В целом услугами Центров обслуживания налогоплательщиков в области пользуется около 300 тысяч налогоплательщиков.
С целью контроля над качеством предоставления налоговых услуг, ГНС Днепропетровской области проводит систематические проверки работы сервисных центров. Особое внимание отводится продолжительности времени, которое тратит плательщик на выполнение налоговых процедур; недопущению очередей; наличия необходимой информации для плательщиков; уровню подготовки персонала, который обслуживает посетителей; соблюдению сотрудниками сервисных центров культуры общения и этики поведения.
Кроме того, в 2013 году продолжает работу антикоррупционный сервис Государственной налоговой службы Украины «Пульс налоговой», на который налогоплательщики могут сообщить о фактах ненадлежащего обслуживания в Центрах обслуживания налогоплательщиков при налоговых инспекциях в городах и районах области.
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |
сегодня сдавал отчет, окошки закрылись на обед причем все, с 13 до 14 . и это при большой очереди, стоял 2,5 часа. при мне люди звонили жаловались, ответ - а у нас обед, не нравится, приходите с утра, это этика персонала., налоговая бабушкинского р-на. ВОТ ТАК... Ответить | С цитатой
... - ТРУДАВОЙ КОДЕКС!!!
Ув. налогоплптельщики, пажалуйста, не обижайтесь если на Ваш вопросы не будут обращать внимания... Отсидим свои 11 часов, закроем приемное окошко и домой...!!!
А как у Вас, на фирмах...? Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1