Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
сб, 30 ноября 2024
04:42

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

Днепрооблэнерго: Платить по счетам еще не стало правилом

Днепрооблэнерго: Платить по счетам еще не стало правилом
В завершающий этап вступила компания перевода бытовых потребителей «Днепрооблэнерго» на счета взамен абонентских книжек. В начале прошлого года была введена новая система расчётов за электроэнергию. Вместо квитанций, которые абоненты сами заполняли по текущим показаниям счетчика электроэнергии, они стали получать ежемесячные счета.

Новая система удобна энергетикам, которые могут планировать и четко контролировать поступление платежей. Но пока специалистам коммерческого департамента энергоснабжающей компании приходится констатировать невысокий уровень оплаты по счетам. А потребители жалуются, что якобы выставленные в счетах суммы нереальны и никак не корректируются по месячным показаниям счетчика.

В небольших структурных подразделениях уровень «принятия» абонентами счетов и оплаты по ним составляет от 50 до 90%.

-Особо следует отметить Межевской район электросетей и Першотравенский участок Петропавловского РЭС, где оплата по счетам на уровне 88-92 %, - отметил заместитель директора по работе с бытовыми потребителями Евгений Голубничий. - Это объясняется, в первую очередь, эффективной работой руководителей подразделений, разъяснительной, информационной работой, обучением персонала, контролем доставки счетов персоналом компании.

По городским подразделениям ситуация обстоит значительно хуже и процент оплаты по счетам не превышает 30%. Такой показатель, в первую очередь, говорит о недостаточной информированности абонентов об алгоритме формирования суммы в счете.

Для устранения проблем «Днепрооблэнерго» рекомендовала своим абонентам пройти сверку в Окнах справок и Центре услуг «Днепрооблэнерго». А со своей стороны энергетики намечают ряд организационных мер, в том числе информационных. Каждому абоненту будет доставлен вместе со счетом разъяснительный материал по вопросу оплаты счетов.

Gorod.dp.ua на Facebook.


Людмила  (13.04.10 15:12): Мне жаль пожилых людей, они же последние деньги отдают, лишь бы долга не было.

А вообще не понятно - почему все коммунальные службы выписывают огромные суммы долгов потребителей, если люди действительно платят? Ну может не все вовремя, но тем не меннее - платят. Я, например, плачу за всё раз в пол года, просто времени нет, да бесконечные выяснения надоедают (особенно по поводу потреблённой горячей и холодной воды - кстати тоже по показаниям счётчиков).

Но с электроэнергией вопросов не было - всё по показаниям счётчика. Ну правда когда-то отключили свет примерно за 14 грн. задолженности, точно не помню. Обидно конечно было.
Ответить | С цитатой
Виктор  (12.04.10 21:12): Товарищи а скажите мне пожалуйста где эти счета принимают к оплате? Да не где их не принимают везде выдают свои бумажки (квитанции) правда Укрпочта пробивает по квитанциям, так и то я не плачу по счетам электро сети в этих квитанциях полный бред откуда они берут те покозания я так и не понял. Ответить | С цитатой
leod  (12.04.10 21:06): Вопрос в том, как можно грамотно и законно этому противостоять... По идее, здесь имеет место наглое нарушение прав потребителей, причем массовое и публичное, открытое. Потребителя заставляют создавать удобства для обслуживающей организации. Ни по какому закону потребитель не обязан платить ни за что, кроме тех товаров и услуг, которые он потребил (а в данном слуае объем потребленных услуг определяется фактическими показаниями счетчика). Здесь - отличное поле для деятельности Управления по защите прав потребителей и Антимонопольного комитета. но оба как воды в рот набрали. Я думаю, можно смело платить им по показаниям счетчика, ничего они не имеют права сделать. И никаких долгов не признавать, пусть сами делают свои сверки и в суде доказывают существование долга на основе своих виртуальных бумажек. Ловко устроились, блин... Ответить | С цитатой
Специалист  (12.04.10 19:21): Всё не так! они хотят чтобы Вы господа уважаемые платили наперед, т.к. "потери" в сетя зашкаливают, а *** свои прикрывать надо, вот будушими деньгами и прикрывают ссс...киии. Когда их уже поменяют на нормальных? Ответить | С цитатой
lyks  (12.04.10 19:17): Помимо теоретически рассчитанных сумм, указанных в приходящих счетах, данная организация иногда присылает уведомления о долге, якобы имеющемся у абонента. Как исправный плательщик я все-таки решил съездить и выяснить откуда такая сумма возникла (оплата электроэнергии с моей стороны производится согласна показаниям счетчика вовремя). Там мне объяснили, что долг этот рассчитали тоже чисто теоретически. Мол, как нам кажется, вы потребили электроэнергии на данный период, больше, чем обычно. Когда я произвел сверку, то долг сразу же испарился и никто даже не настаивал на его оплате. Ни одной бумажке, уведомляющей о вашем долге верить нельзя (если вы исправно платите). Все рассчитано на дурачков: авось оплатят долги , что б спать спокойно!!! Ответить | С цитатой
Специалист  (12.04.10 19:04): Там дело не в Голубничем, он хрен с редькой перепутать может, т.к. тупой как пробка.
Это всё проделки директора ДГЭС Голубенко Вас.Вас. - это жирная рыба скоро всех загонит в трубу, казё-лзасьтавляет ЧП-шников на ДВА месяця вперед платить...
Ответить | С цитатой
Т.Ник  (12.04.10 18:37): У меня несколько квартир, и еще ни разу (!!!) ни в какой квартире не принесли правильную квитанцию с правильным расчетом киловатт и денег. Всегда стоят какие-то мифические цифры - план, сколько мы должны употребить электроэнергии в следующем периоде. Какой может быть план при наличии счетчика? Ответить | С цитатой
Оптимист  (12.04.10 18:02): Я два года судился с этими @@@!!! Один хрен - они оказались "правы". Один положительный момент я все таки извлек из всего этого - ВСЕ!!! законы написаны ими под самих себя. Рядовой потребитель - *** которое надо заставить заплатить во что бы то ни стало. Суды в Украине насквозь продажные и судят в пользу того, кто им платит. Что-либо доказывать БЕСПОЛЕЗНО. Ответить | С цитатой
1234  (12.04.10 17:27): Не могу понять зачем тратить деньги на квитанции , если мы оплачиваем все коммунальные платежи по муниципальным картам? В том числе и электроэнергию. А колличество килловат в квитанциях , в основном не соответствует реальным показаниям счетчиков . Ответить | С цитатой
патриотка  (12.04.10 15:55): Это что еще за новость? У меня на счетчике конкретные показания, которые ежемесячно проверяются инспектором. Считать меня в Союзе, слава богу научили нормально. Зачем мне непонятные квитанции, если у меня ни на киловатт отклонения нет и я плачу точно и вовремя. Какие основания мне считаться с другими показаниями и, соответственно, суммами? Пусть разбираются с неплательщиками. И вообще, зачем счетчики придуманы, если кто-то свои расчеты навязывает? Глупости предлагают! Ответить | С цитатой
1 2
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами

* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
8000
грн в месяц – минимальная зарплата с апреля 2024 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте