Восстановление документов, психологическая помощь и поиск жилья: как работает один из транзитных центров Днепропетровской области

Один из транзитных центров для эвакуированных жителей из зоны боевых действий начал свою работу в Днепре в конце 2024 года. За это время через него прошли около 15 тысяч человек. Сейчас половина временных жителей центра – пожилые люди, маломобильные и люди с инвалидностью.

«Из Донецкой и Днепропетровской областей приезжают люди, которые только что эвакуировались с опасных территорий. Мы помогаем восстанавливать документы, предоставляем социальное сопровождение и находим жилье для проживания. Многие люди нуждаются в психоэмоциональной поддержке, и ее мы тоже обеспечиваем. Сотрудничаем с государственным и гуманитарным сектором для того, чтобы люди могли получить всестороннюю помощь. И, конечно, создаем комфортные бытовые условия для пребывания», – рассказала координатор транзитного центра Елена Пивнева.

Дом супругов Штефанец из Алексеева-Дружковки разрушил вражеский КАБ. После лечения оба временно проживают в транзитном центре.

«Муж был в доме, я вышла на веранду. Это меня и спасло – в наш дом прилетел КАБ. Хотя я тоже лежала в больнице – была сильно контужена. Мой муж потерял зрение. Если бы не этот центр – вообще не знаю, что бы мы делали. Нам сделали паспорта, идентификационные коды, оформили мужу пенсию. Одели. Кормят. Помогают с реабилитацией», – говорит женщина.

Если люди приезжают в транзитный центр без средств реабилитации, в центре им выдают все необходимое – колесные кресла, ходунки, костыли.

В конце прошлого года, благодаря партнерам в транзитном центре, провели ремонт. Для маломобильных людей построили удобную санитарную комнату, с перилами и удобной душевой.

Почти все работающие в транзитном центре – переселенцы. Некоторые даже попали сюда во время эвакуации и остались работать. Поэтому прибывающих к ним в растерянном состоянии и с кучей проблем, с которыми не справиться самостоятельно, здесь понимают очень хорошо.

Фасилитатор Оксана Гребеник занимается в центре первой психологической помощью и проводит групповые сессии для восстановления внутренних ресурсов. На них приходят не только те, кто находится сейчас в заведении, но и ВПЛ, которые проживают в городе Днепр и нуждаются в психологической поддержке.

«Я создаю пространство, где любой может прийти и почувствовать себя в безопасности. Чаще всего люди хотят, чтобы их просто выслушали. Рассказать о наболевшем, о том, что они пережили. Но главное для них – понимать, что они не сами», – говорит Оксана.

На сегодняшний день на Днепропетровщине официально зарегистрировано более 486 тысяч переселенцев. В области работает 5 транзитных центров и создано 135 мест временного проживания.