Городские службы Днепра на связи: как оперативно подать обращение через сайт или приложение «єДніпро»

Как работает система электронных обращений для жителей Днепра.

Электронные обращения помогают жителям Днепра быстро сообщать в городские службы вопросы, требующие решения. Проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и транспортной инфраструктуры, а также аварийные ситуации можно зафиксировать онлайн. После представления система автоматически определяет ответственное подразделение и направляет обращение непосредственно в службу, которая должна его обработать.

Жителям больше не нужно самостоятельно искать контакты учреждений, звонить по телефону в различные службы или лично посещать их. Благодаря взаимодействию городских информационных систем, заявки быстро поступают исполнителям для немедленного реагирования.

Ежедневно в городские службы поступают обращения по широкому спектру вопросов — от мелких бытовых неудобств до серьезных аварийных ситуаций. Каждое обращение не остается без внимания, а процесс его рассмотрения прозрачный и контролируемый.

Подать электронное обращение онлайн можно по ссылке gromada.dniprorada.gov.ua или через мобильное приложение «єДніпро».

Загрузить его можно в
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR и
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB.