Станція є, мережа є, а заряд не йде — що робити?

Чому електромобіль не заряджається від зарядної станції? Розбираємо основні причини відсутності зарядки: технічні несправності, помилки підключення, особливості кабелів та обладнання. Дізнайтеся, як виявити проблему і відновити зарядку швидко і безпечно.

Ситуація, коли зарядний пристрій підключений, індикатори горять, а заповітний заряд так і не надходить в акумулятор, може засмутити. Перш ніж панікувати або викликати майстра, важливо зрозуміти, що відсутність підзарядки не завжди означає серйозну поломку. Часто причина криється в простих речах, які можна діагностувати і виправити самостійно, особливо якщо установка зарядної станції для електромобіля була виконана професійно. Але перш за все, важливо з'ясувати, що могло привести до такого результату.

Причини відсутності зарядки при використанні зарядного пристрою

Навіть при наявності електромережі і підключеного кабелю, бувають ситуації, коли підзарядка машини через пристрій з незрозумілих причин не починається. І, як правило, це вказує на одну з декількох поширених проблем:

• Помилка зв'язку між автомобілем і обладнанням. Найбільш часта причина. Електромобіль і зарядний пристрій обмінюються інформацією перед початком сесії. Якщо цей «діалог» порушений через несправність кабелю, порту або програмного збою, підзарядка не почнеться. Спробуйте відключити і знову підключити кабель.
• Проблеми з електромережею або запобіжниками. Незважаючи на наявність загальної електромережі, можуть бути локальні проблеми, наприклад, спрацював автомат або УЗО на щитку. Це може бути викликано перевантаженням мережі, несправністю пристрою або коротким замиканням.
• Несумісність або пошкодження кабелю. Використовуваний шнур може бути не призначений для даної потужності станції або типу автомобіля, або мати внутрішні пошкодження. Завжди перевіряйте цілісність кабелю і відповідність його параметрів.
• Помилка авторизації. Якщо це комерційна зарядка або домашня з контролем доступу, відсутність підзарядки може бути пов'язана з некоректною авторизацією.
• Перегрів або інші захисні механізми станції/автомобіля. Зарядка або сам автомобіль можуть тимчасово припинити підзарядку або не почати її через спрацьовування вбудованих систем захисту – наприклад, при перегріві акумулятора або самого пристрою.

Якщо установка зарядної станції була виконана некваліфікованими фахівцями, це також може призвести до неправильного підключення фаз, заземлення або інших критично важливих елементів. Такі помилки можуть не тільки перешкоджати підзарядці, але і становити серйозну загрозу безпеці, вимагаючи негайної перевірки та виправлення професіоналами.

Чому важлива професійна установка зарядного пристрою для електромобіля?

Професійна установка зарядної станції для електромобілів в паркінгу – це не просто рекомендація, а важлива умова для її безпечної, ефективної та довговічної роботи. Самостійна установка електрозаправок або залучення некваліфікованих фахівців може призвести до серйозних проблем, починаючи з нестабільної роботи станції і повільної підзарядки, і закінчуючи потенційно небезпечними ситуаціями, включаючи короткі замикання, перегрів проводки або навіть загоряння. Лише досвідчені електрики здатні правильно розрахувати навантаження, підібрати необхідний перетин кабелю, коректно встановити зарядку для електромобіля, а також захисні пристрої і забезпечити надійне заземлення. Це гарантує, що ваша зарядна станція буде функціонувати без збоїв, забезпечуючи максимальну безпеку, як для вашого електромобіля, так і для електромережі.

Чи можна розраховувати на сервісне обслуговування після установки електрозаправки і допомогу експертів у разі проблем?

Звичайно, ви можете розраховувати на сервісне обслуговування після установки зарядних пристроїв для електромобіля, особливо якщо довірили монтаж професіоналам. Компанії, подібні до IONITY або спеціалізовані установники, як правило, пропонують комплексну підтримку, що включає гарантійне обслуговування, регулярні перевірки та оперативне усунення можливих несправностей. Це забезпечує безперебійну роботу обладнання та ваш спокій протягом усього терміну експлуатації після встановлення зарядки для електромобіля у дворі.