Четвертые сутки сбоя онлайн-сервисов Укрзализныци: есть ли очереди за билетами на железнодорожном вокзале Днепра

23 марта онлайн-системы Укрзализныци подверглись масштабной кибератаке. Восстановление всех систем длится четвертые сутки. Невозможно купить билеты в приложении и на сайте перевозчика. Для урегулирования спроса на билеты на вокзалах страны открывают дополнительные кассы, сообщают в Укрзализныце.

На вечер 26 марта ажиотажа на железнодорожном вокзале Днепра не было, сообщали корреспонденты Суспільного. Сейчас там открыто четыре кассы.

Михаил купил билет перед отправкой поезда. Говорит, билеты в приложении почти никогда не покупал, обычно на кассе, поэтому к очереди привык.

"Здесь очередей как всегда. Я стоял 15 минут всего. Кассиры быстро все делают. Быстро распечатали и отдали билет", — говорит мужчина.

Михайло. Суспільне Дніпро

В очереди стоит местная жительница Наталья. Говорит, ездит к родителям на электричке раз в две недели. Добавляет: никогда не покупала билеты в приложении Укрзализныци.

"Сколько езжу, здесь всегда по 15-20 человек в очереди стоит. В час пик больше, но кассиры быстро продают билеты, поэтому не знаю. Говорят, что можно купить у проводника еще билет", — рассказывает Наталья.

Черга до каси на вокзалі. Суспільне Дніпро

Работница вокзала говорит: из-за того, что не работает приложение, продают билеты не раньше, чем за два дня перед отправлением поезда. Добавляет: среди людей ажиотажа нет, покупателей как обычно.

Что известно о сбое в работе онлайн-сервисов Укрзализныци

23 марта Укрзализныця сообщила о техническом сбое в IT системе. По данным перевозчика, не работает приложение УЗ для покупки билетов и проверки рейсов. Также пока невозможно купить билеты через сайт. Не работают заказы дополнительных услуг онлайн.

Национальный перевозчик объяснял, как купить или сдать билеты.

В Укрзализныце отметили, что система продажи билетов после кибератаки работает. Билеты в кассах пассажиры пока могут приобрести только на ближайшие двое суток.