|«« | «« | »» | »»| |
По окончании отопительного сезона в Днепре коммунальное предприятие «Теплоэнерго» продолжает подавать тепло в медучреждения, больницы, родильные дома.
По поручению городского головы Бориса Филатова, тепловики уже начали готовиться к следующему отопительному сезону. Проводится мониторинг теплового хозяйства и котельного оборудования. Второго апреля помощница директора КП «Теплоэнерго» Анастасия Сухина, которая в этот день является дежурной по городу, проверила выполнение поручения мэра, посетив одну из районных котельных.
По ее словам, поэтапно в разных районах города начаты гидравлические испытания - это действенный метод диагностики, позволяющий выявить критические места трубопроводов отопления. При обнаружении повреждений изношенные участки заменяют. Благодаря этому минимизируют аварийные ситуации во время грядущего отопительного периода.
"Гидравлические испытания провели и в этой котельной. Как видим, сети от котельной выдержали. Об этом свидетельствует стабильное давление на манометре. В случае повреждений сетей давление бы падало. Если бы обнаружили порыв, этот адрес включили бы в план капитальных ремонтов», — отметила Анастасия Сухина.
Слесарь-ремонтник Олег рассказывает: «Кроме испытаний в котельной проводим ревизию сальников, запорной арматуры и котлов. Работы хватит на все лето.
Также во время инспекционного объезда дежурная по городу посетила абонентский отдел КП «Теплоэнерго», где дают разъяснения горожанам относительно начислений и оплаты за тепло. По поручению городского головы Бориса Филатова для жителей, оказавшихся в затруднительном положении и не в состоянии оплатить услугу целиком, действует программа реструктуризации долгов. Для этого заключается соответствующий договор. Также можно написать заявление и оплачивать круглогодично посильными частями (в случае если задолженность отсутствует). Все это можно сделать в абонотделе.
«Когда люди получают платежки, часто возникают вопросы, почему именно такие начисления, какова формула расчета – тогда сюда приходит много людей. Обычно это в первой половине месяца», – подчеркнула Анастасия Сухина.
Специалист абонотдела КП «Теплоэнерго» Надежда работает на предприятии уже 10 лет.
«За день за помощью в разъяснении обращаются от 20 до 100 человек, учитывая и звонки. Люди просят проверить, прошла ли оплата, потому что у Приват24, например, актуальная задолженность обновляется позже. Помогаем разобраться и с формулами и с платежками. К каждому находим подход», — добавила Надежда.
На сегодняшний день долг днепрян за тепло перед КП «Теплоэнерго» составляет 1,5 млрд грн. На предприятии призывают абонентов рассчитаться и не накапливать долги.
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |