Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
вс, 22 декабря 2024
14:46

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

Почему у жителей Днепра часто и надолго пропадает интернет?

Почему у жителей Днепра часто и надолго пропадает интернет?

Один из крупнейших провайдеров Днепра объяснил, чем вызваны систематические проблемы с интернетом и как их решают.

Во время войны практически все коммунальные услуги предоставляются горожанам с перебоями. Все эти проблемы – следствие обстрелов рашистами украинской критической инфраструктуры.

Крайне важны для всех жителей Днепра и Украины мобильная связь и интернет. К сожалению, они тоже работают с перебоями.

Большинству горожан понятно, что если в доме нет электричества, то и стационарный интернет работать не будет.

Но зачастую бывает так, что свет есть, а интернет «лежит» без всяких признаков жизни.

Почему так происходит и как решают эту проблему, рассказал сооснователь компании «Фрегат» Вячеслав Мишалов:

«Хочу звернутись до усіх наших хейтерів, що лають Фрегат через поганий інтернет у блекаут: вибачте, що росіяни обстрілюють нас, у цьому немає нашої вини.

А от відповідальність за проблеми з інтернетом беремо повністю на себе.

Початково жодна мережа на світі не побудована для війни.

Але усі наші монтажники, електрики, зв’язківці, оператори та топ-менеджери працюють повним складом нон-стоп 24/7, щоб зробити усе можливе і неможливе, аби навіть під час відключень електроенергії ви залишались зі зв’язком.

Уявіть десятки серверних і тисячі вузлових точок, які цілодобово потрібно тримати на резервному живленні.

Це значить встигати підносити на кожну точку з дизель-генераторами нові і нові каністри із пальним.

Паралельно із боєм отримувати пропуски у ваші будинки, з одного боку долаючи перешкоди у вигляді тих, кому генератор заважає, бо “занадто шумить”, а з іншого - вислуховуючи про “чому так пізно??!”.

І це все за 221 гривень на місяць за швидкість 100 мбіт.

Така сьогодні вартість інтернету.

Це найнижча вартість у світі. Це вартість біг-мак меню.

В мене самого немає вдома інтернету вже н-ну добу: ані мобільного, ані стаціонарного.

Але це принципове рішення: спочатку дочекатись відновлення інтернету у кожного нашого абонента і тільки потім відволікати спеціалістів до себе.

Ми не розуміємо, які нові “завдання” нам поставить завтра ворог, але ми точно готові їх вирішувати.

Акумуляторамиі, генераторами, каністрами - як завгодно, але ми досягнемо своєї мети - бути максимально uptime у будь-яких умовах.

А якщо вам потрібно просто на когось виматюкатись, то ми можемо відкрити під цю потребу окрему лінію.

Справді щиро дякую усім нашим клієнтам, хто розуміє це.

Триматиму в курсі. Прорвемося!».

Отметим, что аналогичные проблемы касаются всех интернет-провайдеров Днепра и Украины. Они их тоже стараются эффективно решать. Но не все зависит от желания компаний и их абонентов…


Gorod.dp.ua на Facebook.


Leo  (12.12.22 18:16): Насчет самого дешевого интернета аффтар ооочень сильно лукавит. В Германии, например, обычно продают пакет на 2 года, куда входит новенький смартфон среднего уровня. А у нас смартфон покупается отдельно, и в сумме превышает стоимость пакета, т.е. мы в бедной Украине платим больше, чем на богатом Западе. Ответить | С цитатой
такида  (08.12.22 01:02): вот когда слышу таких обрезанных мишаловых скулящих про самый дешевый интернет в мире, хотеться сказать этому полупокерсу, который кстати долгое время жил и получал образование в благополучной Европе. Какая средняя зарплата в Европе и какой процент от неё платят за интернет и коммуслуги. И какая з/п в Украине и сколько платим мы. Он та все знает, но дергих людей за тупых. Но не все такие, хоть и меньшинство. Ответить | С цитатой
Обыватель.  (07.12.22 16:04): Забыл про КС этим вообще фиолетово. Ответить | С цитатой
Обыватель.  (07.12.22 16:03): Резервировать домовые узлы и агрегацию по питанию, не так и дорого, просто нет желания у менеджмента и/или руководства Фрегата вкладываться. Триолан с его 2/2 в той же лодке. Датагруп недалеко от них плавает.
Но ничего, в какой то момент до них дойдет что необходимо подстраиваться под рынок или рынок уйдет к другим операторам, которым отключения ЭЭ у абонента не страшны, по причине отсутствия активных домовых узлов.

Спичь так себе.
Ответить | С цитатой
Пэця Шакалат  (07.12.22 15:35): І це все за 221 гривень на місяць за швидкість 100 мбіт.- с миру по ниоке- голому рубашка.. Ответить | С цитатой
гр-н  (07.12.22 12:21): З одного боку, можна зрозуміти представника провайдера, тому що, дійсно, іноді вони стикаються з неадекватами. З іншого боку, при вимкненні електрики, Фрегат падає найпершим. Щонайменше, в мене Ответить | С цитатой
Абонент  (07.12.22 11:17): Даёшь 3 месяца бесплатного,по принципу "Киевстара",тогда -уважуха!,а так...ляля-тополя... Ответить | С цитатой
Бррр  (07.12.22 11:15): Честно сказать-фрегат и без всякой войны хреново работал,а служба поддержки-это вообще нечто!:) Ответить | С цитатой
нутакое  (07.12.22 11:09): Не повезло Фрегату, какие же нехорошие все эти его абоненты, ещё и за всего 221 гривну в месяц, но наперекор хейтерам Фрегат работает, хоть и чисто на альтруизме. Святые люди, что сказать.
ЗЫ: Тон сообщения, конечно, пропитан "уважением" к собственным клиентам. Если что, не абонент Фрегата и ни разу им не был.
Жаль, что стиль постов наших градоначальников и прочих "можновладцев" постепенно проникает и в сферу бизнеса.
Ответить | С цитатой | Обсуждение: 1
1
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами

* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
5
млн евро на новые троллейбусы потратит город в 2025 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте