Абоненты Kyivstar не смогли получить доступ к некоторым услугам мобильного оператора из-за краткосрочного сбоя в работе информационных систем.
О таком сбое сообщили в пресс-службе компании.
"Произошел краткосрочный сбой именно в работе информационных систем Kyivstar. Наши специалисты уже работают над его скорейшим устранением. Обещаем, что в ближайшее время все починят и услуги будут работать в полном объеме", – сообщила пресс-служба Kyivstar.
Также в компании пообещали сразу сообщить о возобновлении сервисов. Кроме того, некоторые абоненты смогут получить компенсацию. Они предусмотрены в виде дополнительных услуг. Подробно об их объеме и условиях начисления сообщат позже.
Kyivstar в течение двух месяцев – апреля и мая – будет начислять бесплатные бонусы абонентам от 60 лет и людям с инвалидностью.
Всем абонентам этого оператора от 60 лет и людям с инвалидностью, которые пользуются тарифами "Звонки для родителей" и "Интернет для родителей", зачислят дополнительные пакеты услуг бесплатно.
"Ваши близкие могут получить 100 бонусных минут для звонков на другие сети, а также 5 Гб мобильного интернета", – говорится в сообщении.
Такие бонусы будут засчитаны в течение апреля и мая. В пресс-службе говорят, что такая акция связана со значительным ростом в пользовании как звонками, так и мобильным интернетом.
Автор: Валерия Стрильчук
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |