Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
чт, 03 апреля 2025
14:55

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

Теперь пользователи сайта IGov могут оставить отзыв о качестве полученных админуслуг

Теперь пользователи сайта IGov могут оставить отзыв о качестве полученных админуслуг

Воспользовались сайтом IGov — определите качество предоставления электронной админуслуги. Теперь на сайте можно оставить отзыв и оценить удобство сервиса по 5-балльной шкале.

В планах разработчиков — автоматическая доставка отзывов о недостатках ответственным госучреждениям. Об этом сообщил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

«Почти полтора года назад Днепропетровская область первой в Украине начала переводить административные услуги в электронный формат. Постоянно запускаем на IGov самые популярные из них: от регистрации бизнеса до выплат при рождении ребенка. Нам важно понимать, насколько удобны те или иные услуги, какие есть недостатки. Обратную связь теперь получаем благодаря новому сервису на IGov. На сайте появились новые функции — оставить отзыв и поставить оценку», – рассказал глава области Валентин Резниченко.

  Оценить качество услуг по пятибалльной шкале и написать отзыв могут только те, кто воспользовался порталом. Функция доступна отдельно для каждой из услуг. На сайте уже появляются первые отзывы.

«Доступно описан перечень документов. Все заполнила, все оплатила. Пришла в назначенное время, попала вовремя, в очереди не ожидала. В целом провела в Государственной миграционной службе 10 минут, из них 5 - готовилась фотографироваться. Сервисом очень довольна, оценка 5+», – пишет жительница Днепра Екатерина, которая через IGov оформляла загранпаспорт.

  Указывают пользователи и на недостатки, которые нужно исправить: «Если бы еще приходило уведомление о том, когда паспорт готов, то можно было бы ставить оценку «отлично», – ставит твердую «четверку» один из пользователей сайта.

Сейчас разработчики портала работают над совершенствованием сервиса. Вскоре отзывы о недостатках автоматически будут отправляться ответственным госучреждениям.

Gorod.dp.ua на Facebook.

Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  У Дніпрі завершили опалювальний сезон: борг городян 1,6 млрд грн (13)

•  Не забудьте перевести годинник! (11)

•  У ЖК «Бартоломео» відкрили картинну галерею, яка допоможе відродити розважальний комплекс, що згорів (10)

•  Їздить на старому BMW та має понад мільйон «під подушкою»: очільник ТЦК Дніпра подав декларацію про доходи (9)

•  Жителів Дніпра атакують кліщі: Як уберегтися від кровососів? (6)

•  Шведи допомагають Дніпру впоратися з гілками та пнями (5)

•  «МОН - «собака на сіні»: саме не робить і іншим не дає», - мер Дніпра про відновлення Палацу студентів (5)

•  Дніпровська міська рада виграла суд щодо повернення у комунальну власність територіальної громади підземного пішохідного переходу по вул. Любарського (5)

•  Один з наймасованіших обстрілів, що бачив Дніпро за три роки війни. Філатов розповів, як місто оговтується після нічних ударів росіян (4)

•  Як у Дніпрі ремонтують Палац студентів (4)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
19
млрд. гривен бюджет Днепра на 2025 г.

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте