Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
вт, 03 июня 2025
05:09

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

25 мая в Днепропетровске начнет работать единая горячая телефонная линия

25 мая в Днепропетровске начнет работать единая горячая телефонная линия

Днепропетровский городской совет по инициативе городского головы Бориса Филатова создал единую горячую телефонную линию для жителей города: 0800-501-174. В тестовом режиме она начнет работать 25 мая.

Позвонив на горячую линию, можно будет получить любую консультацию, оставить обращение, решить тот или иной вопрос, который относится к компетенции городского совета и городских служб. Все полученные запросы в электронной форме через операционный центр будут направляться руководителям профильных департаментов, управлений горсовета, а также городским службам для исполнения.

«Единая горячая телефонная линия в Днепропетровске создана впервые. Цель – максимально быстрое и удобное решение любых вопросов, которые беспокоят жителей города. Мы и в дальнейшем будем внедрять лучшие практики в жизнь Днепропетровска», – заявил Борис Филатов.

Телефонная линия будет работать круглосуточно. Ответы на запросы будут предоставляться в голосовой форме или письменно – в бумажном виде или по электронной почте. Принимая звонок, оператор выяснит у заявителя, в какой форме ему удобно получить ответ. Срок его предоставления, согласно действующему законодательству, – от 1 до 30 дней, в зависимости от типа запроса.

Качество решения проблем жителей города, которые обратились на единую горячую линию, будет контролироваться: ее операторы выяснят, удовлетворены ли заявители результатами.

Вскоре обращения можно будет подать также через специальный сайт.

Gorod.dp.ua на Facebook.


Тумашева Татьяна  (17.01.20 12:34): Я проживаю ул.Рабочая д.75,блок1.Уже третий месяц от нашего блока не вывозится гора крупногабаритного мусора. Договор заключили с Жилсервис 2. на вывоз мусора поквартирно.Сначало не принимали заявление на вывоз из -за долгов .Долги практически погасили,мусор все равно не вывозят.Заявление приняли ещё в декабре. Ответить | С цитатой
1
Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  У Дніпрі нові правила тиші: заборонили рух гучного транспорту (10)

•  У Дніпрі стартує масштабний ремонт трамвайної лінії: Трамваї №1 призупинять рух до листопада (оновлено) (9)

•  У Дніпрі водій BMW припаркувався посеред проїзної частини та паралізував рух тролейбусів (7)

•  У 8-річного школяра з Дніпра – найдовша коса в Україні! (7)

•  Ціни на популярні овочі в Україні переписали: що та скільки тепер коштує (7)

•  Лікарку з Дніпра оштрафували на 51 тисячу за приховування в декларації 3,2 млн гривень (7)

•  У Дніпрі на Метробудівській водій Audi збив з ніг пішохода, який перебігав дорогу: відео моменту (6)

•  У Дніпрі створюють нову зону відпочинку (4)

•  Останній дзвоник у Дніпрі: парк Шевченка та острів Монастирський заполонили випускники (4)

•  Середня зарплата для розрахунку пенсій зросла майже до 20 тисяч гривень (4)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
1 689 000
евро стоимость одного современного трамвая

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте