Згоден
Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Днепр » Новости города и региона
вс, 09 марта 2025
06:21

НОВОСТИ ГОРОДА И РЕГИОНА

Жители Днепропетровщины смогут решать проблемы с электроэнергией круглосуточно

Жители Днепропетровщины смогут решать проблемы с электроэнергией круглосуточно
Теперь по всей Днепропетровщине. Полтора миллиона жителей области смогут решать проблемы с электроэнергией по телефону. Единственный на весь регион специализированный круглосуточный контакт-центр в Никополе расширил свои возможности. Как будет работать – узнавала съемочная группа телепрограммы «Детали».

Этот контакт-центр ранее обслуживал потребителей электроэнергии Никопольского района. И теперь пользоваться его услугами смогут все жители Днепропетровщины. В компьютерах операторов огромная база данных электрической сети региона. Здесь каждый дом и сведения обо всех абонентах.

По несколько десятков звонков от абонентов ежедневно принимает Лариса. Оплата за электроэнергию, вызов аварийщиков, разъяснения по поводу недостаточного напряжения в доме или тарифы на электроэнергию - люди обращаются по разным вопросам.

Для тех потребителей, кто звонит с мобильных, доступна и новая услуга - обратная связь. Клиент центра выбирает тему обращения, потом с ним связывается оператор. Основное - это аварии и исчезновение напряжения.

Клиенты компании могут связаться с центром не только по телефону, но и через Интернет. Нужно зайти на сайт «ДТЭК Днепрооблэнерго», зарегистрироваться в личном кабинете. Здесь видно все расчеты, а также есть возможность оплатить услугу в режиме онлайн с помощью банковской карты.

Звонки в контакт-центр для клиентов «ДТЭК Днепрооблэнерго» бесплатные как с мобильных, так и со стационарных телефонов по Украине. Работает многоканальная линия круглосуточно. Ее номер: 0800 500 444.

Gorod.dp.ua на Facebook.

Gorod.dp.ua не несет ответственности за содержание опубликованных на сайте пользовательских рецензий, так как они выражают мнение пользователей и не являются редакционным материалом.

Gorod`ской дозор | Обсудите тему на форумах | Разместить объявление

Другие новости раздела:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Популярні*:
 за коментарями | за переглядами
•  Поліцейські Дніпра затримали 40-річну жінку за підозрою у крадіжці з торгівельного центру міста (21)

•  Перший низькопідлоговий трамвай Tatra з’явиться у Дніпрі не раніше грудня 2025 року (15)

•  Жителів Дніпра атакують зграї безпритульних собак. Що робити? (13)

•  Сквер Прибережний руйнується на очах (10)

•  У Дніпрі підбили попередні підсумки опалювального сезону та назвали дати його завершення (10)

•  На місці резонансної аварії у Дніпрі встановлять світлофор (10)

•  Швидко, зручно, безготівково. У Дніпрі запрацювала оплата проїзду в громадському транспорті через мобільний застосунок «єДніпро» (9)

•  Подарунок від Лейпцига: на маршрути Дніпра вийшли ще 5 сучасних трамвайних вагонів (7)

•  Історія Дніпра: 50 років тому почали будувати готель «Парус» (7)

•  У Дніпрі оберуть нового генерального підрядника з будівництва метро (6)


* - за 7 днів | за 30 днів | Докладніше
Цифра:
70
лет Приднепровской ТЭС

Источник
copyright © gorod.dp.ua
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.

О проекте :: Реклама на сайте