К сожалению, гарантийные обязательства перед Вами несет только та организация в которой был приобретен винчестер,поэтому произвести бесплатный ремонт или гарантийную замену не получиться. Вы можете обратиться в любой сервисный центр по ремонту компьютерной техники,для решения Вашего вопроса.

Как вариант сервис центр (ул. Шевченко,59 тел. 796-36-60).

С уважением администратор сайта Kramnica.dp.ua
Удачи Вам.