System32 - это одна из основных системных папок Windows. Она скрыта, с целью предотвратить какие-либо изменения в своей структуре. Для того, чтобы Вам ответить мне нужно знать полное имя (с расширением) и путь к зараженному файлу. Не все файлы поддаются лечению, но все зараженные файлы можно поместить в «85 Хранилище», или в «Карантин». Попробуйте. Экспериментировать с опцией «Удалить» я бы не спешил. В случае сбоя системы, из хранилища файл все же можно возвратить обратно. Продублируйте вопрос здесь, или на нашем форуме. Активная гиперссылка ниже.

Информационный сервис и журнал «Что это?»